HO DOVUTO FORMATTARE IL PC E ADESSO NON MI ATTIVA CON LA CHIAVE IN MIO POSSESSO. COME POSSO RIATTIVARE IL PRODOTTO? L'acquisto è stato fatto con santolofiorenza@alice.it

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Questa è la chiave che ho acquistato con santolofiorenza@alice.it ma, dopo aver formattato il pc, non me lo fa riattivare. Si può risolvere? Grazie!
Distinti saluti